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电热板厂家拒绝退款 宁津街道垫付
2020-10-12 138

日前,宁津街道东楮岛村的宁先生通过政务服务热线反映:2018年村里收取村民置办炉子的费用,交款后告知不允许使用炉子改为电热板,他家中不需要电热板,可是一直未退款,请求帮助。

    宁津街道成立专班研究诉求,由于之前街道多次要求厂家退款都被拒绝,为保障群众利益,街道党工委研究决定,由街道出资先行垫付所有交费群众的电热板钱,街道财政办公室工作人员加班整理了群众的付款清单,目前,走完了清算和财务拨款流程,街道已通知所有交费群众本月底前到街道领取退款。诉求人表示满意。