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【为文明续航】民生110举办主题宣传活动
2020-01-10 4559

不忘初心110  共建共治享安宁

民生110举办主题宣传活动

      1月10日,市民生110指挥中心在市区步行街举办“不忘初心110,共建共治享安宁”主题宣传活动。市政府副市长、公安局长马一东参加活动。同日,石岛管理区、好运角旅游度假区也分别在各自辖区内同步开展宣传活动。

       活动现场,公安局、住建局、人社局、卫健局、水务集团、热电集团、公交集团等18家民生110成员单位结合近期群众求助的热点问题,向群众详细介绍各自的服务范围、工作流程、收费标准,市公安交警大队对新近实施的电动车挂牌政策现场进行解疑释惑。活动当天,各成员单位共发放各类宣传单、明白纸3万多份,解答群众政策咨询1200多人次。

      2019年,通过积极实施集成改革,市民生110公共服务平台功能进一步拓展升级,民心网APP、手机客户端、微信公众号开通运行。全年共受理各类民生诉求7.7万件,日均受理200多件。按期办结率100%,诉求回复率达100%。群众满意度93.9%。通过民心网收到表扬信感谢信350多封。

       民生110指挥中心综合科科长孙勇表示,通过开展这次主题宣传活动,让更多群众更加了解民生110、支持民生110。市民生110指挥中心将一如既往,不忘初心、牢记使命,积极贯彻落实全市经济工作会议精神,坚持目标导向、问题导向、结果导向,唯旗誓夺、事争第一,干则一流、出则精品,严格落实限时办结、跟踪督办、抽查回访、通报考核等工作机制,确保群众的合理合法诉求得到有效解决,推动各项工作实现新提升、新突破。