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【优秀办件】楼顶太阳能摇摇欲坠 寻山街道迅速排除险情
2020-10-14 150

楼顶太阳能摇摇欲坠 寻山街道迅速排除险情

    日前,哈理两湾城小区业主王先生通过政务服务热线反映:该小区22号楼楼顶太阳能固定装置松动,摇摇欲坠,希望有关部门督促物业尽快处置。

    寻山街道接到诉求后,立即到现场查看,诉求人反映的情况确实存在安全隐患,街道找来云梯安排专业人员将楼顶太阳能摘除,现已全部摘除完毕。诉求人表示满意。

卫健局帮助查询助理执业医师证书编码

    日前,邹女士通过政务服务热线反映:她的助理执业医师资格证书在2016年左右被荣成卫生执法部门收走,现需要助理医师证书的号码,请求相关部门帮助查询。

    卫健局接到诉求后,安排专人办理。经调查,诉求人先取得了执业助理医师证书,后来又考取执业医师,按照规定助理医师证书由我局收回销毁。本次医师考核诉求人需要提供助理医师证书编码,我局从“医师联网注册管理系统”中帮助查询到助理医师证书编码,拍照片发给诉求人。诉求人表示满意。

自来水总阀门损坏 崂山街道督促物业维修

    日前,华悦新城小区业主张女士反映:该小区自来水总阀门损坏,导致小区业户被停水,希望有关部门尽快协调维修。

    崂山街道接到诉求后,立即安排工作人员到现场查看情况,并多次与邑城房产联系沟通,督促其尽快维修漏水点,目前,漏水点已维修好并恢复正常供水。

教体局告知诉求人开具入团证明程序

    日前,王先生通过政务服务热线反映:他因为政审需要提供团员证明,不知道如何开具证明,希望得到有关部门帮助。

    教体局接到诉求后,安排工作人员与诉求人进行了联系沟通,告知诉求人团员管理是属地管理,诉求人当年在荣成九中入团,管理归属权属宁津街道,可以寻找当年入团时的老师及相关同学为其证明,然后由学校开具相关证明资料。诉求人表示满意。

市场监管局督促倒闭商家负责会员卡转卡事宜

    日前,于女士通过政务服务热线反映:她2019年在某早教机构花费500元办理游泳会员卡,早教机构倒闭后,商家告知可以到某亲子园使用,但是她去了以后被告知没有会员信息,希望有关部门协调解决。

    市场监管局接到诉求后,立即安排工作人员与早教机构原负责人联系,负责人表示因诉求人未到亲子园前台进行转接,故未能查询到会员卡信息,经工作人员积极沟通商家,诉求人的会员卡已能正常使用。诉求人表示满意。

上庄镇及时为诉求人办理险种转换手续

    日前,原女士通过政务服务热线反映:她原先在村内生活居住时,已缴纳了农村社会养老保险,现在参加了工作,单位要给她缴纳社保,但需要取消村里缴纳的养老保险,咨询如何办理业务。

    上庄镇接到办件后,告知诉求人需携带身份证件到镇便民服务中心办理暂停城乡居民社会养老保险,增加城乡职工养老保险业务即可,目前已为诉求人办理了业务。诉求人表示满意。

口头承诺又反悔 商务局协调解决

    日前,康先生通过政务服务热线反映:他在某汽车城购买汽车,4S店承诺赠送全车贴膜,但当他去贴膜时,却又被告知并未赠送前挡风玻璃贴膜,认为商家欺骗,请求有关部门帮助解决。  

    商务局接到求助后,立即联系了诉求人和4S店,经过协商,双方对贴膜纠纷达成和解,诉求人表示满意。

松柏树遮挡行车视野 滕家镇立即组织修剪

    日前,一市民通过政务服务热线反映:鲍村至河北村、南山村、孔家村方向道路转弯处种植的松柏树生长过于茂盛,影响行车视野,希望部门协调及时修剪。

    滕家镇接到诉求后,立即安排绿化队伍到该路段进行整体维护,重点对拐弯、下坡路段进行修剪,目前已经修剪完成。诉求人表示满意。

 

港西镇迅速清理建筑垃圾

    日前,一市民通过民心网反映:香庭海岸小区北侧环海路大风车建筑物下有建筑垃圾,影响环境卫生,希望尽快清理。

    港西镇接到诉求后,立即安排工作人员到现场查看,在现场发现刚转运的垃圾,工作人员立即安排机械车辆清理整顿,已经清理干净。诉求人表示满意。