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石岛交通运输局:帮助乘客及时找回遗落的行李箱
2019-03-13 299

       2019年3月3日,王先生拨打民生110反映其当日乘坐烟台开往石岛的客运班车,到达石岛下车后,将行李箱遗落在车上,发现后,车辆已离开车站,十分着急,希望帮助找回行李箱。民生110工作人员立即将诉求派发到石岛交通运输局处理。
       石岛交通运输局接到诉求后,马上联系石岛汽车站协助查找,车站根据诉求人王先生留下的联系方式,向王先生详细了解情况后,第一时间与烟台开往石岛的车主取得联系,车主表示当日收班后发现了车内遗落的行李箱,已将其送到了运输公司的办公室。工作人员马上联系了王先生,告知行李箱已找到,让其到运输公司确认,第二天王先生来到运输公司,经核实,确认是自己的行李箱且箱内物品无误。
       经了解,王先生是四川人,因工作需要来到石岛。王先生表示感谢工作人员及时找到了行李箱,对他们高效解决民生诉求十分满意。